Osnabrücker Baubetriebstage 2020

Beschwerdemanagement

Veranstaltung:

Tagung

Datum:

07. - 08. Februar 2020, Osnabrück

Veranstalter:

Hochschule Osnabrück

Ort:

Hochschule Osnabrück, Standort Haste, Gebäude HR, Oldenburger Landstraße 24, 49090 Osnabrück

Die Osnabrücker Baubetriebstage setzen sich auch 2020 fort. Unter der Schwerpunkt "Beschwerdemanagement" beschäftigen sich die Vorträge am 7. und 8. Februar 2020 u. a. mit den Fragestellungen: Wie kann ein kundenorientiertes Beschwerdemanagement in der Bauwirtschaft aussehen? Welche Instrumente gibt es und wie können sie sinnvoll in diesem Segment eingesetzt werden?

Weiterführende Informationen zu den Vorträgen und zur Anmeldung finden Sie im Flyer sowie auf der Website der Hochschule.